Доброго времени суток! Я уже некоторое время успешно использую CRM для своего интернет-магазина. При выборе CRM стоит обратить внимание на такие факторы, как интеграция с другими платформами, гибкость настроек, отчетность и возможности автоматизации процессов. Не забудьте также учесть потребности вашего магазина и бюджет, чтобы найти оптимальное решение.