Товарную форму могут принимать услуги и работы, выступающие не в виде вещи, а в виде деятельности, полезного эффекта (ремонт, транспортировка грузов, услуги медицинских, зрелищных и других организаций). Чтобы стать товаром, продукт должен обладать двумя свойствами: стоимостью, для того чтобы обменять одну вещь на другую, и потребительной стоимостью (способность товара удовлетворять общественную потребность, быть полезным людям).